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Política de privacidad

Política de privacidad (1ª capa)

INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS
Responsable AMBIENTE PISCINAS, S.L. + info
Finalidad Gestionar el acceso completo a los Servicios, comunicaciones y actualizaciones de los mismos. + info
Legitimación Consentimiento del interesado/a + info
Destinatarios Encargados de tratamiento fuera de la UE + info
Derechos Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional. + info
Información adicional Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en nuestra  página web:
Política de privacidad: + info
Aviso Legal:  + info
Política de cookies:  + info

Política de privacidad (2ª capa)

  • Finalidad del tratamiento
  • Legitimación del tratamiento
  • Destinatarios de cesiones o transferencias
  • Derechos de las personas interesadas
  • Información adicional

Conforme a la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y al Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril (“Reglamento General de Protección de Datos” o “RGPD”), esta Política de Privacidad se aplica a los tratamientos de datos de carácter personal que AMBIENTE PISCINAS, S.L. –en adelante AMBIENTE PISCINAS– realiza como Responsable de los mismos, en relación con los datos que los usuarios y/o clientes (personas físicas) facilitan como consecuencia de la contratación de los servicios que presta AMBIENTE PISCINAS, (en adelante, los “Servicios”), o recabados en cualquiera de la secciones del sitio web www.piscinaonline.es

Si no está usted de acuerdo con los términos de esta Política, no acceda ni utilice los Servicios. Esta Política de privacidad no es aplicable a ningún otro producto, servicio o actividad de terceros.

1.-  Responsable Del Tratamiento

El Responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Denominación Social: AMBIENTE PISCINAS, S.L.

  • Domicilio: Carrer Monturiol, 27 ESC A 5º 1ª 08018 BARCELONA (BARCELONA)
  • Teléfono: +34 93 305 15 00
  • NIF: B66965096
  • Email: ventas@piscinaonline.es
  • Datos de inscripción: Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, tomo 45832, folio 38, sección general, inscripción primera, hoja 500427.

2.-  Finalidades Del Tratamiento

Sus datos personales sólo se utilizarán para las siguientes finalidades:

  • Gestionar el acceso completo y la utilización correcta de los Servicios por parte de los usuarios.
  • Comunicar con usted en respuesta a sus solicitudes, comentarios y preguntas que nos realice a través de los Servicios o los formularios de contacto de nuestra página web.
  • Proporcionar, actualizar, mantener y proteger los Servicios, Sitios web y actividades.
  • Realizar estudios estadísticos
  • Tramitar encargos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición. 
  • Comunicaciones: Podremos enviarle correos electrónicos, mensajes y otros tipos de comunicación en referencia a los Servicios, cuestiones técnicas y cambios en los mismos. Estas comunicaciones se consideran parte de los Servicios y no puede renunciar a ellas.
  • Comunicaciones Comerciales: Podremos utilizar sus datos para contactarle, tanto por vía electrónica como no electrónica, para realizar encuestas, obtener su opinión sobre el servicio prestado, y, ocasionalmente, para notificarle cambios, desarrollos importantes de los servicios y ofertas o promociones. Éstas ofertas comerciales serán, en todo caso, autorizadas de forma expresa y separada por el usuario que, puede revocar en cualquier momento su consentimiento a recibir estas notificaciones utilizando el mecanismo implementado al efecto en las mismas, o bien, remitiendo un escrito con el asunto “Baja” a administrascion@piscinaonline.es.

No trataremos sus datos personales para ninguna otra finalidad más allá de las descritas anteriormente salvo que venga impuesto por ley o exista algún requerimiento judicial.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos su información personal? Los datos personales proporcionados se conservarán y tratarán mientras se mantenga la relación de prestación de servicios, sin perjuicio de la posibilidad de ejercitar su derecho de supresión, en cuyo caso AMBIENTE PISCINAS bloqueará sus datos durante el tiempo que persistan sus obligaciones legales.

3.- Legitimación Del Tratamiento

 La base legal para el tratamiento de los datos es la legitimación basada en el consentimiento del interesado prestado para las finalidades anteriormente descritas, que se solicitará en el momento de:

  • antes de proceder a tratar sus datos,
  • proceder al registro como usuario o,
  • proceder a la activación de los Servicios de AMBIENTE PISCINAS. 

Las solicitudes de información que nos haga llegar, así como la eventual contratación de los servicios de AMBIENTE PISCINAS, requieren que el interesado nos facilite de forma voluntaria los datos necesarios para poder atenderle o prestarle los Servicios. La obligatoriedad o necesidad de facilitarnos esos datos se señalará con un asterisco (*) en los formularios o secciones correspondientes a cada servicio. 

No obstante el interesado puede, libremente, negarse a facilitarnos esos datos o, posteriormente, revocar el consentimiento previamente otorgado para tratar sus datos, si bien esa negativa implicará la imposibilidad de que podamos atender su petición o prestarle el servicio. 

AMBIENTE PISCINAS entiende legítimamente que al facilitarnos esos datos, el interesado acepta y consiente expresamente en su tratamiento para las finalidades anteriormente descritas.

Igualmente podremos tratar sus datos en base al interés legítimo de AMBIENTE PISCINAS en mantener y fidelizar a sus clientes y/o usuarios y atender mejor sus expectativas o intereses previamente manifestados, ej.: mejorar servicios y productos, garantizar la seguridad, prevenir el fraude, gestionar solicitudes, consultas o reclamaciones, ofrecer productos y servicios similares a los contratados, informar sobre promociones etc.

Por supuesto, usted puede en cualquier momento manifestar su oposición al uso de sus datos con la finalidad de prospección comercial, sin que ello afecte a la ejecución del contrato que hubiera suscrito.

4.- Destinatarios de cesiones o transferencias

Con carácter general, AMBIENTE PISCINAS no cederá sus datos personales a terceros salvo que estemos obligados legalmente a ello o usted nos lo haya autorizado expresamente al hacer uso de nuestros servicios.

No obstante, para poder prestarle o interactuar con los servicios que nos solicite, y, en general, cumplir con las finalidades descritas en el punto dos (2) de este documento, le informamos que las siguientes entidades que nos prestan servicios podrían acceder a sus datos personales:

Pais

Empresa

Servicios

Garantías

Francia

Mailjet SAS

Mailjet (Campañas de marketing)

+ info

EE.UU

Google, LLC

Servicios de analítica web

+ info

Al aceptar las Condiciones de los Servicios, usted consiente expresamente en estas cesiones. En caso de revocación de su consentimiento no podremos seguir prestándole los Servicios.

5.- Derechos de las personas interesadas

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en AMBIENTE PISCINAS se tratan datos personales que le conciernan, o no. En particular, usted puede ejercer ante AMBIENTE PISCINAS los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: permite al interesado conocer y obtener información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento.
  • Derecho de rectificación: permite corregir errores, modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos y garantizar la certeza de la información objeto del tratamiento.
  • Derecho de supresión: permite solicitar la eliminación de los datos objeto de tratamiento cuando ya no sean necesarios para la ejecución o prestación del servicio.
  • Derecho de oposición: derecho del interesado a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese en el mismo, salvo motivos legítimos o para el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones, en cuyo caso los mantendremos bloqueados durante el plazo correspondiente mientras persistan las obligaciones legales.
  • Derecho de oposición al envío de publicidad: Los interesados podrán oponerse al envío de comunicaciones comerciales por parte de AMBIENTE PISCINAS. En ese caso puede revocar en cualquier momento su consentimiento a recibir estas notificaciones utilizando el mecanismo implementado al efecto en las mismas, o bien, remitiendo un escrito con el asunto “Baja” a administrascion@piscinaonline.es
  • Limitación del tratamiento: En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
  • Portabilidad de los datos: las personas interesadas pueden solicitar recibir los datos que le incumban y que nos haya facilitado o que –siempre que técnicamente sea posible– se los enviemos a otro responsable de tratamiento de su elección, en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas (incluida la elaboración de perfiles): derecho a no ser objeto de una decisión basada en el tratamiento automatizado que produzca efectos o afecte significativamente.

Posibilidad de retirar el consentimiento: Asimismo, el interesado tiene derecho a retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento prestado en el momento de facilitarnos sus datos.

Si desea ejercer alguno de los derechos expuestos, rogamos que nos remita carta con todos sus datos, incluyendo DNI a: AMBIENTE PISCINAS, S.L., Carrer Monturiol, 27 ESC A 5º 1ª 08018 BARCELONA (BARCELONA) o nos envíe un e-mail a administrascion@piscinaonline.es indicando el tipo de derecho que quiere ejercer.

Posibilidad de reclamar ante la Autoridad de Control: AMBIENTE PISCINAS le informa igualmente del derecho que le asiste de presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

6.- Información Adicional

 Información de uso: Metadatos de los servicios. Cuando un usuario interactúa con los Servicios, se guardan metadatos que proporcionan contexto adicional acerca del modo en que los usuarios operan.

Datos registrados. Como en la mayoría de servicios suministrados por Internet, nuestros servidores recopilan información de manera automática cuando el usuario utiliza los Servicios. Estos datos de registro pueden incluir la dirección IP, la identificación del dispositivo o terminal desde el que se accede a los Servicios, el sistema operativo, la configuración del dispositivo o terminal.

Medidas de seguridad: Adoptamos las medidas de protección de datos adecuadas para evitar la pérdida de información, alteración de datos, o el acceso por personal no autorizado a la misma.